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在今天的发布会上
继续关注市民生活物资保供问题
上海市商务委主任顾军
介绍相关最新情况
目前，有些重点区域
封控已经一个月
保供是个大问题
市民继续反映
网上抢菜难、送不到
上述问题如何解决？
节点网点应开尽开、
保供人员能出尽出
上海正全力打通
配送到家的“堵点”
顾军介绍，市民反映较多的抢菜难、送不到，主要还是末端配送承受着较大的压力。有些小区已经封控一个月了，居民生活物资需求从主副食品拓展到了日用品、防疫物资、基本药品。老人、妇婴等特殊人群也都有急迫的保障需求。保供的节点、网点、人员、运力还有待进一步恢复，最后一公里和最后一百米矛盾比较突出。
目前，在生活物资保障方面，我们主要做好以下几方面工作：
一、锁定货源随时调运。
密切关注主产区生产情况，加强与山东、云南、浙江、内蒙古、江苏、河北、海南、福建、宁夏、湖北、安徽、四川等蔬菜、猪肉主产区的联系，锁定当地货源。
国家部委已经建立了部级协调机制，畅通跨省运输，我们继续推进跨省物流无接触过货机制，目前已有江苏昆山、浙江平湖和市内的西郊国际三个生活物资中转站投入运行。同时，也在采取铁路、公路联运的模式向本市调配生活物资。
二、节点网点应开尽开。
各区根据保供白名单，将批发市场、配送中心、物流中心、电商大仓、中央厨房等流通节点应开尽开，让商业保供体系在落实防疫措施的前提下基本运行起来。
按照分类管理原则，在封控区和管控区，电商前置仓、超市卖场、生鲜菜店、连锁餐饮、药店等商业网点应开尽开，关门不停业，线上下单，线下理货，集订集送。4月8日，恢复营业的电商前置仓9个，超市卖场17个。在防范区，有限允许商业网点恢复经营，合理配置网点点位、开店数量、上岗人数，按照预约、限流原则开展营业。
三、保供人员能出尽出。
允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥等保供人员返岗，各区梳理区域内服务性行业非涉疫原因被封控在小区的从业人员，充实到保供队伍中。
4月8日，新增上岗人数1096人，市外调配进沪2000人。同时，我们统筹城市物流配送资源，组织邮政快递、顺丰快递和重点保供企业对接，开展市内配送。
四、特殊人群兜底保障。
对独居老人、妇婴等特殊人群，各区建立重点保供企业和重点街镇对接的应急保供机制，以街镇、社区、楼组为单位，摸排信息，落实保供服务。光明、百联承担重点区域生活物资托底保障职责，百联集团负责浦东地区，光明集团负责浦西地区。
五、最后百米配送到家。
市里已经要求各区要以社区为单位，建立由社区干部、物业人员、志愿者和其他专业人员组成的生活物资保障社区服务队伍，做好最后一百米到家服务。街镇、社区要为服务队伍提供防疫物资保障。
顾军表示，2500万市民生活物资保障工作，是打赢疫情防控攻坚战的基础和关键，责任重大。我们将和广大保供企业一道，克服困难，全力以赴做好市民的生活物资保障工作。
其实，就在昨天
已经有好消息传来！
大批骑手已返岗
给市民送菜来了
昨天（4月8日），记者从阿里巴巴集团获悉，饿了么、大润发、盒马、菜鸟等企业已积极组织符合条件的本地人员，尽快重返保供岗位，并从外地调集增援力量，近期共计将新增抗疫保供人员3000人。
▲ 饿了么蓝骑士正为抗疫医护工作者送上餐食饮品
新增人员主要由骑手、
快递员、仓店拣货员构成
其中——
饿了么本地1000名骑手重返岗位，还将从外地调配600人支援上海；
大润发从外地调配600人；
盒马陆续增加300名一线人员；
菜鸟从本地增派500名快递员。
饿了么
过去一周，饿了么已陆续增加近1500位骑手到岗，预计近日还将增加约1000位骑手；同时还将从外地调派600名骑手增援上海。
昨天，杨浦区骑手刘森拿到了新的通行证，他说，更多符合条件的骑手正在陆续收到通知上岗，他们都急着为市民抓紧送上生活急需品。
菜鸟
菜鸟将加派500名菜鸟直送（丹鸟）快递员用于上海快递配送，支持天猫超市等物资尽快送达。
同时，为保障社区“最后一公里”物资配送，菜鸟驿站已调配多辆无人车运力。
目前，上海每天有130多名菜鸟驿站站长在100多个小区为社区提供志愿者服务，部分志愿者站长还组建了各类物资的团购群，力所能及为社区提供物资采买服务，成为小区物资的采购员、配送员。
▲ 菜鸟重点为上海市民配送生活物资
叮咚买菜
在宝山区的叮咚买菜淞发站，分拣员、配送员们都在忙碌地穿梭着，一个个装满蔬菜的包裹正在被送往用户们手中。站长肖永健告诉记者，目前店里已返岗25名员工，4月7日当天已配送完成1500份订单。
截至7日，叮咚买菜已召回近500名一线员工重回保供队伍，并安排此前暂停营业的前置仓迅速恢复营业，目前已陆续重新开放宝山、松江、青浦、徐汇、杨浦等区域内关停的近30家前置仓。
叮咚买菜宝山区域负责人张伟伟告诉记者，宝山区共有29家前置仓，此前因疫情影响，其中15家暂停营业，在收到有关部门的通知后，第一时间通知区域内的站长们，准备开业事宜，并统计一线员工名单，为员工申请保供通行证，积极与居委会进行沟通，帮助他们重返保供第一线。
宝山区目前有21家前置仓正常营业，新补充的一线员工超过180人，预计本周内80%的前置仓都可以正常营业。
大润发
本轮疫情以来，上海大润发每天采购近800吨蔬菜水果，1100位大润发员工坚守岗位保障供应与配送，19家大润发门店参与配合政府保供物资供应。
大润发还将陆续恢复杨浦、大华、松江、大宁等地符合防疫政策门店的线上供应。
接下来，大润发还将选派600名员工从江苏、浙江、安徽三地出发驰援上海，在上海26家门店参与物资保供、一线分拣、线上订单配送等工作。
得知这一消息
大润发在长三角多省的
骨干员工主动请战
“我最早就是在上海大润发门店的，对上海很有感情。”现居住在南京的大润发员工张立飞说，“能够为上海2500万人的生活物资尽一份责任，我肯定得来。”
▲ 苏浙皖多省的大润发员工主动请战支援上海
盒马
截至4月7日，盒马有约300名一线作业人员走出封控区回到自己的岗位。此前暂停营业的部分门店正在陆续恢复营业。
盒马宝山新业坊店已于4月7日恢复运营，未来几天将有更多门店复工。
▲ 盒马在疫情期间为上海市民提供团购服务
为了提高保供菜的运输速度
缓解保供菜到达市民家里
的“最后100米”问题
虹口区迅速行动起来了
虹口组建运菜保供志愿服务团队
半天集结120名快递小哥
记者了解到，虹口区组建了由顺丰、京东、中通、申通、韵达等快递公司120名小哥组成的运菜保供志愿服务团队，承担将保供菜等生活物资运送到街道社区任务，确保保供菜等生活物资以最快的速度送到市民手里。
虹口区文明办负责人表示
为了解除快递小哥的后顾之忧
将全力为他们配好
防护服、口罩、防疫包、
工作证、通行证等
齐心协力，确保市民的日常生活
能尽最大可能地得到保障！
随着越来越多骑手、
快递小哥等重返岗位
这些保供人员
走出家门后的闭环管理
及住宿保障受到关注
叮咚买菜相关人员表示，保供人员住在由叮咚买菜安排的酒店或前置仓等住宿点，保供人员的活动范围仅限工作区域和住宿点。
美团外卖、美团酒店也在为更多无法返回住宿的骑手提供免费酒店住宿。
但也有电商平台提出
越来越多保供人员的住宿安排
是企业面临的一大挑战
因为附近正常开业
并且还有房间的酒店较少
不少员工只能住在门店或仓库
住宿条件受限
8日，盒马相关人员告诉记者，有区政府已同意提供公园作为露营基地，以帮助企业缓解快递小哥的住宿难题。公司将为保供人员提供帐篷和睡袋。
在消杀方面，叮咚买菜要求站点工作人员每24小时做一次核酸，以及抗原检测，小哥每趟送单回来之后都会进行消毒工作。对前置仓的内部环境也是进行早晚两次消毒。美团也对美团骑手、分拣人员等严格落实每天一次核酸检测及抗原检测等措施。
截至目前，已有数千保供人员陆续重返岗位。
小哥们即将出动
给市民们送生活急需品为小哥们点赞！
编辑 | 金莹莹
来源 | 新闻坊综合看看新闻KNEWS、上观新闻、第一财经资讯（记者：李可）
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